Regulamin sklepu internetowego mfzaar.pl
Regulamin sklepu internetowego MiF Zaar s.c.
§ 1. Definicje
Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
- Sprzedawca – MiF Zaar s.c. Cezary Zaar, Agnieszka Bańkowska, Jakub Bańkowski, ul. Hetmańska 18a, 04-305 Warszawa, NIP: 1131334268, REGON: 012445922, e-mail: info@mfzaar.pl, tel. 22 740 27 40, 609 090 670.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://mfzaar.pl.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu, w szczególności składająca Zamówienie.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – Klient niebędący Konsumentem, zawierający umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w tym sprzęt medyczny, aparat CPAP, AutoCPAP, BPAP, maska CPAP, część do maski, filtr, przewód powietrzny, akcesorium lub inny towar dostępny w Sklepie. Produkt może być wyrobem medycznym w rozumieniu właściwych przepisów prawa, w tym rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 oraz ustawy z dnia 7 kwietnia 2022 r. o wyrobach medycznych.
- Produkt używany, powystawowy lub odnowiony – Produkt, który nie jest fabrycznie nowy, jeżeli taka informacja została wyraźnie podana w opisie Produktu, nazwie Produktu, wariancie Produktu albo w warunkach sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
- Konto – usługa elektroniczna polegająca na utworzeniu indywidualnego panelu Klienta w Sklepie.
- Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca wybór Produktów, sprawdzenie ich ceny, kosztów dostawy i złożenie Zamówienia.
- Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
- Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w Sklepie.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od Umowy sprzedaży.
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż sprzętu medycznego i akcesoriów, w szczególności produktów stosowanych w terapii bezdechu sennego, takich jak aparaty CPAP, AutoCPAP, BPAP, maski CPAP, części do masek, filtry, przewody powietrzne, nawilżacze i akcesoria.
- Produkty oferowane w Sklepie są zgodne z opisem umieszczonym przy danym Produkcie. Jeżeli Produkt jest używany, powystawowy, odnowiony, niekompletny albo posiada szczególne warunki gwarancji, informacja taka powinna zostać wskazana w opisie Produktu, wariancie Produktu lub warunkach sprzedaży.
- Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu, opakowania lub zestawu może różnić się od zdjęć, jeżeli nie wpływa to na właściwości Produktu i zostało opisane w ofercie.
- Opisy Produktów w Sklepie mają charakter informacyjny i identyfikacyjny. Nie zastępują instrukcji używania, zaleceń lekarza, farmaceuty, fizjoterapeuty ani innej osoby wykonującej zawód medyczny.
- W przypadku Produktów będących wyrobami medycznymi Klient powinien zapoznać się z instrukcją używania, oznaczeniami na opakowaniu, przeciwwskazaniami, ostrzeżeniami i zasadami bezpiecznego stosowania Produktu.
- W przypadku wątpliwości dotyczących stanu zdrowia, diagnostyki, leczenia lub ustawień terapii Klient powinien skonsultować się z lekarzem lub osobą prowadzącą terapię.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
- telefonicznie: 22 740 27 40, 609 090 670,
- mailowo: info@mfzaar.pl,
- pisemnie: MiF Zaar s.c., ul. Hetmańska 18a, 04-305 Warszawa.
- Odbiór osobisty i wydawanie towaru w siedzibie Sprzedawcy odbywa się zwykle od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–14:00. Kontakt telefoniczny jest możliwy również poza godzinami wydawania towaru, w miarę dostępności Sprzedawcy.
§ 3. Usługi elektroniczne
- Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu nieodpłatne usługi elektroniczne, w szczególności:
- Konto Klienta,
- Koszyk,
- formularze kontaktowe, jeśli są dostępne,
- możliwość składania Zamówień.
- Korzystanie z Koszyka nie wymaga założenia Konta.
- Założenie Konta wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym, w szczególności adresu e-mail i hasła, oraz akceptacji Regulaminu.
- Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.
- Klient może w każdym czasie usunąć Konto lub zwrócić się do Sprzedawcy z prośbą o jego usunięcie.
- Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, w szczególności nie może dostarczać treści bezprawnych.
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
- Korzystanie ze Sklepu może wiązać się z typowymi ryzykami korzystania z Internetu, takimi jak możliwość działania złośliwego oprogramowania, phishingu lub nieuprawnionego dostępu do danych. Klient powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym aktualne oprogramowanie i ochronę antywirusową.
§ 4. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży
- Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Zamówienia złożone po godzinie 13:00, w soboty, niedziele lub dni ustawowo wolne od pracy mogą być rozpatrywane następnego Dnia roboczego.
- W celu złożenia Zamówienia Klient:
- wybiera Produkt i dodaje go do Koszyka,
- podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
- wybiera sposób dostawy i płatności,
- sprawdza podsumowanie Zamówienia,
- akceptuje Regulamin,
- klika przycisk oznaczający złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
- Do momentu złożenia Zamówienia Klient może samodzielnie modyfikować dane i zawartość Koszyka.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do obsługi albo informację o braku możliwości jego realizacji.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Jeżeli dane podane przez Klienta są niepełne lub budzą wątpliwości, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia. Brak możliwości kontaktu może skutkować anulowaniem Zamówienia.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia, jeżeli Produkt jest niedostępny, doszło do oczywistej omyłki w cenie lub opisie Produktu, dane Klienta są niepełne albo realizacja Zamówienia byłaby niemożliwa z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
- Faktura może zostać wystawiona i przesłana w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Klienta, chyba że Klient zażąda faktury w innej dopuszczalnej formie.
§ 5. Ceny Produktów
- Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT, chyba że przy Produkcie wskazano inaczej.
- Ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że informacja przy Produkcie lub w Koszyku stanowi inaczej.
- Całkowity koszt Zamówienia, obejmujący cenę Produktów i koszt dostawy, jest prezentowany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
- Ceny Produktów mogą ulec zmianie. Zmiana ceny nie ma wpływu na Zamówienia przyjęte wcześniej do realizacji.
- W przypadku Produktów z refundacją NFZ cena, dopłata pacjenta lub sposób rozliczenia mogą zależeć od aktualnych przepisów, limitów finansowania, poprawności zlecenia i uprawnień Klienta. Przed zakupem Produktu z refundacją Klient powinien potwierdzić możliwość realizacji zlecenia ze Sprzedawcą.
§ 6. Płatności
- Dostępne sposoby płatności są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
- Sprzedawca może udostępniać w szczególności następujące sposoby płatności:
- płatność online,
- przelew tradycyjny,
- płatność za pobraniem,
- płatność przy odbiorze osobistym, jeżeli taka opcja jest dostępna.
- W przypadku wyboru płatności online Klient może zostać przekierowany do zewnętrznego operatora płatności.
- W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego Klient powinien dokonać płatności w terminie 5 Dni roboczych od otrzymania potwierdzenia Zamówienia, chyba że strony ustaliły inaczej.
- Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia, o czym Sprzedawca może poinformować Klienta drogą elektroniczną.
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 08 1050 1025 1000 0023 1888 6310.
§ 7. Dostawa i odbiór osobisty
- Dostawa Produktów jest odpłatna, chyba że warunki danego Zamówienia stanowią inaczej.
- Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że indywidualnie uzgodniono inaczej.
- Dostępne sposoby dostawy są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
- Klient może wybrać odbiór osobisty, jeżeli taka opcja jest dostępna dla danego Produktu i Zamówienia.
- Odbiór osobisty odbywa się w siedzibie Sprzedawcy: MiF Zaar s.c., ul. Hetmańska 18a, 04-305 Warszawa.
- Godziny odbioru i wydawania towaru: poniedziałek–piątek, 10:00–14:00, chyba że indywidualnie ustalono inaczej.
- Czas realizacji Zamówienia wynosi zwykle do 5 Dni roboczych od zaksięgowania płatności albo od potwierdzenia Zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze lub za pobraniem, chyba że przy Produkcie wskazano inny termin.
- Czas doręczenia przesyłki zależy od wybranego przewoźnika i zwykle wynosi do kilku Dni roboczych od nadania przesyłki. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające wyłącznie z działania przewoźnika, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących Konsumentów.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem i niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.
§ 8. Reklamacje Produktów
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność Produktu z Umową sprzedaży na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Produkt jest zgodny z Umową sprzedaży, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, przydatność do celu, do którego jest zwykle używany, oraz inne cechy wynikające z przepisów prawa i opisu Produktu.
- W przypadku niezgodności Produktu z Umową sprzedaży Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać naprawy albo wymiany Produktu.
- Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową sprzedaży w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
- Jeżeli naprawa albo wymiana są niemożliwe, Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową sprzedaży, nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową sprzedaży w rozsądnym czasie albo niezgodność jest istotna, Klient może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy sprzedaży, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Reklamację można złożyć:
- mailowo: info@mfzaar.pl,
- pisemnie: MiF Zaar s.c., ul. Hetmańska 18a, 04-305 Warszawa.
- W reklamacji warto podać:
- imię i nazwisko lub nazwę Klienta,
- dane kontaktowe,
- numer Zamówienia lub dowód zakupu,
- nazwę Produktu,
- opis problemu,
- datę zauważenia problemu,
- żądanie Klienta, np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy, jeżeli jest dopuszczalne.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie Produktu do Sprzedawcy, Klient powinien dostarczyć Produkt na adres: MiF Zaar s.c., ul. Hetmańska 18a, 04-305 Warszawa, po wcześniejszym kontakcie ze Sprzedawcą.
- Produkt odsyłany w ramach reklamacji powinien zostać zabezpieczony przed uszkodzeniem w transporcie. W przypadku sprzętu elektronicznego zaleca się użycie oryginalnego opakowania lub opakowania zastępczego zapewniającego odpowiednią ochronę.
- Uprawnienia z tytułu niezgodności Produktu z Umową sprzedaży są niezależne od gwarancji producenta lub gwaranta.
- Jeżeli Produkt jest objęty gwarancją, szczegółowe warunki gwarancji określa dokument gwarancyjny, karta gwarancyjna, opis Produktu albo warunki gwaranta.
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać mailowo na adres info@mfzaar.pl. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Klienta oraz opis problemu. Sprzedawca rozpatrzy reklamację dotyczącą usług elektronicznych w terminie 14 dni.
§ 9. Odstąpienie od Umowy sprzedaży
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Regulaminie i obowiązujących przepisach prawa.
- Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient objął Produkt w posiadanie albo w którym osoba trzecia wskazana przez Klienta, inna niż przewoźnik, objęła Produkt w posiadanie.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:
- mailowo: info@mfzaar.pl,
- pisemnie: MiF Zaar s.c., ul. Hetmańska 18a, 04-305 Warszawa.
- Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy sprzedaży Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Klient powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży.
- Produkt należy odesłać na adres: MiF Zaar s.c., ul. Hetmańska 18a, 04-305 Warszawa.
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo nie poinformował Klienta o obowiązku poniesienia tych kosztów.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
§ 10. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy
- Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- W szczególności prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje w odniesieniu do Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Wyłączenie, o którym mowa powyżej, może dotyczyć w szczególności Produktów mających bezpośredni kontakt z twarzą, nosem, ustami, drogami oddechowymi, wydychanym powietrzem lub błonami śluzowymi, takich jak maski CPAP, poduszki i kołnierze masek, elementy ustno-nosowe, elementy donosowe, filtry, wybrane przewody powietrzne, akcesoria higieniczne oraz inne podobne Produkty, jeżeli zostały dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu i opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Prawo odstąpienia może nie przysługiwać również w przypadku Produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta albo służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Informacja o ograniczeniach lub wyłączeniu prawa odstąpienia może być także wskazana w opisie konkretnego Produktu, jeżeli wynika to z charakteru Produktu.
- Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu z Umową sprzedaży.
§ 11. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców
- Niniejszy paragraf dotyczy Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przysługują im uprawnienia konsumenckie.
- Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży, o którym mowa w § 9, nie przysługuje Przedsiębiorcom, chyba że Sprzedawca indywidualnie zgodzi się na zwrot.
- W przypadku sprzedaży na rzecz Przedsiębiorców strony mogą odmiennie uregulować zasady reklamacji, odpowiedzialności i dostawy, o ile przepisy prawa na to pozwalają.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Przedsiębiorcę z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi przez Sprzedawcę, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Przedsiębiorca powinien zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty dla przesyłek danego rodzaju. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki powinien podjąć czynności niezbędne do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika, w szczególności sporządzić protokół szkody.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy z tytułu rękojmi może być wyłączona lub ograniczona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, o ile strony nie ustaliły inaczej.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Przedsiębiorcy za utracone korzyści, szkody pośrednie ani następstwa nieprawidłowego używania Produktu, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
- W przypadku Przedsiębiorców właściwym sądem do rozstrzygania sporów może być sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa na to pozwalają.
§ 12. Dane osobowe i pliki cookies
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca: MiF Zaar s.c., ul. Hetmańska 18a, 04-305 Warszawa.
- Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: info@mfzaar.pl.
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane w szczególności w celu obsługi Konta, realizacji Zamówień, zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży, rozliczeń, obsługi reklamacji, kontaktu z Klientem oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
- Klientowi przysługują prawa określone w RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Sklep może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu. Pliki cookies analityczne, marketingowe lub inne niewymagane do działania Sklepu są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności na podstawie zgody Klienta, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
- Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce prywatności lub polityce cookies Sklepu.
§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie swoich praw, kontaktując się między innymi z powiatowym lub miejskim rzecznikiem konsumentów, organizacjami konsumenckimi albo Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej.
- Informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.
- Sprzedawca informuje, że unijna platforma ODR została zakończona i nie jest już wykorzystywana do składania nowych skarg konsumenckich.
§ 14. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny w Sklepie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, zmiany sposobów dostawy, zmiany funkcjonalności Sklepu albo konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy sprzedaży zawarte przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz właściwe przepisy dotyczące wyrobów medycznych.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
- Spory pomiędzy Konsumentem a Sprzedawcą będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- W przypadku Przedsiębiorców właściwość sądu może zostać określona zgodnie z § 11 Regulaminu, o ile przepisy prawa na to pozwalają.